Allgemeine Hinweise
1. Rezepte
Voraussetzung für die Abgabe und den Versand von rezeptpflichtigen Arzneimitteln ist, dass das Rezept im Original bei uns in der Apotheke vorliegt. Sie können Ihr Rezept vorbeibringen oder per Post schicken. Bei E-Rezepten genügt die elektronische Übermittlung, z.B. per E-Mail.
Voraussetzung für die Abgabe eines Arzneimittels auf eine ausländische Verschreibung ist, dass wir uns von der Gültigkeit und der Echtheit des Rezeptes überzeugen.
Bei bestehenden Zweifeln oder Unklarheiten können wir eine Abgabe des Medikaments verweigern und werden Sie gegebenenfalls an einen in Deutschland ansässigen Arzt verweisen.
2. Versand
Kühlware versenden wir nur per Ludwigs Botendienst innerhalb des Münchner Stadtgebiets.
Von Versand und Botendienst ausgeschlossen sind: Blutegel, Tierarzneimittel, Betäubungsmittel.
Bei Arzneimitteln mit Missbrauchsgefahr entscheiden wir im Einzelfall, ob wir das Arzneimittel versenden.
Zu Ihrer Sicherheit prüfen wir jede Bestellung unter pharmazeutischen Gesichtspunkten und behalten uns vor, die Abgabe oder den Versand bestimmter Arzneimittel abzulehnen.
3. Betäubungsmittel
Betäubungsmittel oder Thalidomid, Lenalidomid und Pomalidomid dürfen nur gegen Vorlage eines deutschen BtM-Rezeptes (Rezept für Betäubungsmittel) abgegeben werden.
